Política de protección de datos (GDPR)


1. Alcance de la política

Esta política describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios cuando interactúan con el sitio.

2. Recopilación de datos

Podemos recopilar información necesaria para procesar pedidos, gestionar consultas y mejorar la experiencia de navegación.

3. Uso de la información

Los datos se utilizan para la gestión de pedidos, atención al cliente, mejoras del servicio y análisis interno del funcionamiento del sitio.

4. Base legal del tratamiento de datos

El tratamiento de datos se basa en las siguientes bases legales del GDPR:

- Ejecución de un contrato: procesamiento de pedidos y prestación del servicio solicitado.
- Consentimiento explícito: suscripción a comunicaciones informativas cuando el usuario lo autoriza.
- Obligación legal: cumplimiento de requisitos fiscales, contables y regulatorios.
- Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad del sitio y prevención de actividades fraudulentas.

5. Almacenamiento de datos

Los datos personales se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la normativa aplicable.

6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, así como limitar u oponerse a su tratamiento en determinadas circunstancias.

7. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Compartición de datos

Los datos solo se comparten cuando es necesario para la prestación del servicio o cuando exista una obligación legal.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. El uso de cookies puede gestionarse desde la configuración del navegador.

10. Retención de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos o con obligaciones legales aplicables.

11. Actualizaciones de la política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en el sitio o en los requisitos aplicables.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con la protección de datos, el usuario puede utilizar los canales de contacto disponibles en el sitio.